খেলা হোক বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়

দায়িত্বশীল খেলা — zbajji-র অঙ্গীকার

zbajji বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা মাথায় রেখে একাধিক সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করি।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য
স্ব-বর্জন সুবিধা
সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ
২৪/৭ সহায়তা
২১+

কঠোর বয়স সীমাবদ্ধতা

zbajji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন জুয়া খেলা থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক বয়স যাচাই
NID দিয়ে পরিচয় যাচাইকরণ
সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে তদন্ত
অভিভাবক সতর্কীকরণ সিস্টেম

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

zbajji আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে। এগুলো ব্যবহার করুন এবং সুস্থ থাকুন।

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় থাকে, যা আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন। এই সীমায় পৌঁছে গেলে আপনার বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন এবং একটি বিরতি নিতে উৎসাহিত করা হবে।

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে জানানো হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কতটা জিতেছেন বা হেরেছেন। এই তথ্য সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।

সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে, কোনো বিজ্ঞপ্তিও পাঠানো হয় না।

স্থায়ী স্ব-বর্জন

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, আপনি স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত ফিরিয়ে নেওয়া যায় না এবং আমরা আপনাকে পুনরায় নিবন্ধনে নিরুৎসাহিত করব।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত

গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয় তখন কিছু লক্ষণ দেখা যায়। নিচের বিষয়গুলো যদি আপনার ক্ষেত্রে সত্য হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

মনে রাখুন: এই সংকেতগুলো পরিচিত মনে হলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া শক্তির প্রমাণ, দুর্বলতার নয়।

১
বাজেটের বাইরে খরচ করা
সংসারের জন্য নির্ধারিত টাকা, সঞ্চয় বা ধার করা অর্থ দিয়ে বেটিং করছেন।
২
হার পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা
হেরে গেলে একটু পরে আরও বেটিং করে সেই ক্ষতি পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করছেন।
৩
পরিবার ও কাজকে অবহেলা
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু, পেশা বা পড়াশোনার সময় কমে যাচ্ছে।
৪
গেমিং লুকিয়ে রাখা
পরিবার বা ঘনিষ্ঠদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম ও ব্যয় গোপন করছেন।
৫
অস্থিরতা ও উদ্বেগ
গেমিং করতে না পারলে মেজাজ খারাপ, অস্থির বা উদ্বিগ্ন অনুভব করছেন।

নিজে পরীক্ষা করুন

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

আপনি কি কখনো ঠিক করা বাজেটের বেশি অর্থ বেটিংয়ে ব্যয় করেছেন?
গেমিং ছাড়তে চাইলেও কি নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বের পরিবর্তে গেমিং কি অগ্রাধিকার পাচ্ছে?
ঋণ নিয়ে বা অন্যের টাকা নিয়ে কি বেটিং করেছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্যের ক্ষতি হচ্ছে?
প্রিয়জনেরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
এই প্রশ্নগুলোর একটিতেও "হ্যাঁ" উত্তর আসলে, আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা বিচার করব না — শুধু সাহায্য করতে চাই।

সরঞ্জাম কীভাবে চালু করবেন

zbajji-র সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো চালু করা সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে পারবেন।

১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
আপনার zbajji অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং উপরের ডান দিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
২
দায়িত্বশীল গেমিং মেনু খুলুন
সেটিংস বিভাগে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশন খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
৩
আপনার পছন্দের সীমা নির্ধারণ করুন
জমার সীমা, সময়সীমা বা স্ব-বর্জন — যা প্রয়োজন তা নির্বাচন করুন এবং সংখ্যা প্রবেশ করুন।
৪
নিশ্চিত করুন ও সংরক্ষণ করুন
আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং সাপোর্ট টিম আপনাকে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।

স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

যদি মনে হয় একটি বিরতি প্রয়োজন বা পুরোপুরি বন্ধ করা দরকার, zbajji-র স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া সহজ এবং সম্মানজনক।

সাময়িক বিরতি

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নির্বাচন করুন। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হয়।

দীর্ঘমেয়াদী বিরতি

৩ মাস, ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করুন।

স্থায়ী স্ব-বর্জন

এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং আর খোলা যাবে না।

যেকোনো স্ব-বর্জন প্রক্রিয়ায় সাহায্যের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের অঙ্গীকার

zbajji-র কাছে দায়িত্বশীল গেমিং একটি নীতি মাত্র নয় — এটি আমাদের প্রাতিষ্ঠানিক মূল্যবোধের কেন্দ্রে।

সক্রিয় নজরদারি

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে এবং প্রয়োজনে খেলোয়াড়কে সতর্ক করে।

সচেতনতা প্রচার

আমরা নিয়মিত দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বাংলায় তথ্য ও টিপস প্রকাশ করি যাতে খেলোয়াড়রা সচেতন থাকেন।

প্রশিক্ষিত সাপোর্ট

আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সদস্যরা বিশেষভাবে সমস্যাজনক গেমিং সনাক্ত ও সহায়তায় প্রশিক্ষিত।

কঠোর বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইকরণ এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত তদন্ত পরিচালনা।

সাহায্য দরকার? আমরা এখানে আছি।

গেমিং যদি আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে মনে হয়, নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে, কোনো বিচার ছাড়াই সহায়তা করব।

ইমেইল সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন — বাংলায়

সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং বিচারমুক্ত। আমরা শুনতে এখানে আছি।

আরও জানতে চান?

আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগে দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অথবা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে আরও বিস্তারিত জানুন।